為貫徹落實(shí)江淮輕卡“五星服務(wù)，全程呵護(hù)”的品牌服務(wù)理念，山東東虹服務(wù)站積極開展“恪守質(zhì)量誠信，踐行五星服務(wù)”主題服務(wù)活動。 

山東東虹服務(wù)站在積極開展客戶服務(wù)提升工作的同時，新增添大客戶上門服務(wù)車一輛。該服務(wù)車配備車輛正常維修的基本工具設(shè)備，包括：配置發(fā)電機(jī)組、空壓泵、黃油槍、工作臺鉗、機(jī)油加抽設(shè)備等，能夠?yàn)檐囕v提供正常保養(yǎng)，簡單維修，緊急救援服務(wù)，該服務(wù)車的投入使用為大客戶車輛上門服務(wù)提供了硬件保障。 

隨著市場經(jīng)濟(jì)的下滑，運(yùn)輸行業(yè)的低迷，汽車維修行業(yè)的利潤也在日益減少。利用大客戶上門服務(wù)車上門服務(wù)，不僅可以對大客戶進(jìn)行主動走訪，傾聽客戶聲音，解決客戶問題，拉近客商關(guān)系，同時節(jié)省了維修時間，降低了費(fèi)用。為提升山東東虹服務(wù)站的服務(wù)品牌形象，真正實(shí)現(xiàn)敬客經(jīng)營、服務(wù)銷車奠定了基礎(chǔ)！